| IB业务专栏 |
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中航证券为中航期货提供中间介绍业务信息公示
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中航证券有限公司接受中航期货经纪有限公司的委托，为中航期货经纪有限公司介绍客户参与期货交易，并提供下列服务：
（一）协助办理客户开户手续；
（二）为客户提供期货行情信息、交易设施；
（三）中国证监会规定的其他服务。 |
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邱晨 期货从业资格证书号：F0277912
IB业务管理人员 |
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赵小斯 期货从业资格证书号：T110955 |
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陈若晔 期货从业资格证书号：F0243055 |
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韦斌祖 期货从业资格证书号：T112833 |
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龙艳 期货从业资格证书号：T031818 |
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杨晓芬 期货从业资格证书号：T074092 |
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| 营业部 |
无异议函编号 |
地址 |
电话 |
| 北京安立路证券营业部 |
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北京市朝阳区安立路甲56号 |
010-64156666 |
| 上海漕溪北路证券营业部 |
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上海市徐汇区漕溪北路468号宏汇大厦3楼 |
021-64278859 |
| 天津六纬路证券营业部 |
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天津市河东区六纬路54号 |
022-24011401 |
| 深圳春风路证券营业部 |
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深圳市罗湖区春风路66号庐山大厦B座6楼 |
0755-82322482 |
| 郑州中原东路证券营业部 |
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河南省郑州市中原东路108号 |
0371-66990449 |
| 南昌广场南路证券营业部 |
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江西省南昌市广场南路198号 |
0791-86260563 |
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1、网上交易
（1）软件下载：进入中航期货公司网站www.cafco.com.cn, 点击网上交易至软件下载，选择下载期货行情软件和期货网上交易软件。
（2）委托：在网上交易软件中下达交易指令；
（3）查询：在网上交易软件中可以进行委托查询、成交查询、查询持仓、资金查询等。
2、自助委托
启动自助委托系统，输入期货账号和交易密码进行交易、查询。
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中航期货经纪有限公司的保证金账户清单：
| 户名 |
开户行 |
账号 |
| 中航期货经纪有限公司 |
农行浦东期货大厦支行 |
03427900049900319 |
| 交行上海分行期货大厦支行 |
310066056018000003112 |
| 工行上海市期货大厦支行 |
1001173229006503106 |
| 建行上海市期货大厦支行 |
31001559100059010031 |
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期货保证金安全存管方式：
1、投资者从事期货交易，应当在期货结算银行（工商银行、农业银行、建设银行和交通银行）开立用于期货交易出入金的银行结算账户或选择已在结算银行开立的银行结算账户登记为期货结算账户。投资者可在期货经纪公司登记多家结算银行的期货结算账户。
2、投资者使用期货结算账户办理期货交易出入金之前，应当在期货经纪公司登记。投资者变更期货结算账户，应当在期货经纪公司办理变更登记。
3、投资者用于期货交易的出入金应当通过开设在同一期货结算银行的投资者期货结算账户和期货公司保证金账户进行同行同名电汇转账办理，不得以现金方式存入公司保证金账户中。
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（一）银期转账等
①开通工行、建行、交行、农行银期转账后，客户可以通过交易系统、电话银行和网银实现银期转账功能（其中，农行电话银行通道上海已经开通，其他地方正在测试中）。客户也可通过银行柜面入金。法人户不可以通过电话银行转账。
银期转帐开放时间：入金为每个交易日的8：30-15：30，出金为9：05-15：30。
②没有开通银期转账的客户，工行、交行、建行、农行可以通过银行柜台和网银办理入金。
③客户有持仓，最多提取可用资金的70％（每日最多两次）。 ④当日浮动赢利不能通过银期转账方式出金。
（二）电汇
【入金】
①投资者到结算银行柜台办理电汇转账手续。
②填写银行电汇转账凭证，确认无误后交银行柜台人员。
③妥善保存转账凭证回单，待需要时发送至期货公司。
④期货公司收到此笔汇款，确认无误后予以上账。
⑤客户通过网上交易系统查询资金到账情况。
【出金】
①投资者到开户营业网点办理出金业务。
②投资者正确填写《客户网银出金申请表》。
③营业网点将《客户网银出金申请表》发送至期货公司总部。
④期货公司复核无误后予以办理。
⑤客户通过银行系统查询资金到账情况。
【电汇出入金须知】
①投资者办理电汇入金须遵循同行划转原则，用途栏注明"期货账号、客户名称、保证金"；
②投资者办理电汇入金不得以现金存入的方式划转。
③投资者办理电汇入金须通过银行柜台办理或允许的网上银行办理。
④投资者办理电汇、（网银）出入金账户须为已在期货公司登记的结算银行账户。
⑤投资者办理电汇、（网银）出金需在交易日下午15：30前提出申请，否则因结算关系，顺延至下一交易日办理。
*超过300万的出金需提前一天电话预约。
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根据中国证监会相关规定，投资者可以凭用户名和查询密码直接登录中国期货保证金监控中心(www.cfmmc.com)提供的查询服务系统，查询自己交易账户信息。投资者在监控中心查询系统的用户名和密码，在期货公司开户后可以获得。
中国期货保证金监控中心投资者查询系统作为期货公司向投资者发送交易结算报告、追加保证金通知、强行平仓通知等文件的主要通知方式。
其他通知方式：网上交易系统当日首次登陆弹出。
监控中心查询系统能够提供两种结算方式（逐日盯市和逐笔对冲两种盈亏计算方式）的账单。
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（一）信函：客户可通过信件向中航证券总部客服部、中航期货客服部提出投诉；
中航证券总部客服部地址：南昌市红谷滩新区红谷中大道1619号国际金融大厦A座41楼中航证券经纪业务管理总部（邮编：330038）；
中航期货客服部地址：上海市徐汇区龙华西路396号
（二）电话：客户可通过拨打中航证券客服热线（4008866567）、营业部客服电话、中航期货客服热线（021-64561152）进行投诉；
（三）传真：客户可通过发送传真向中航证券、中航期货客服部门进行投诉；
中航证券总部客服部传真：0791-86789414
中航期货客户服务部传真：021-64561152
（四）现场：可亲临中航证券总部客服部、营业部及中航期货客服部现场投诉；
（五）公司网站：可通过中航证券网站（www.avicsec.com）、中航期货网站（www.cafco.com.cn）专设的投诉渠道进行投诉；
（六）邮箱：客户可向中航证券、中航期货对外公布的投诉电子邮箱进行投诉；
（七）其他客户方便采取的有效投诉方式。
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